Долгое время PlayStation 4 была одной из самых популярных игровых консолей. Он обеспечивает волнующий игровой опыт с графикой, которая вас загипнотизирует. Кроме того, он имеет отличный интернет-геймплей и позволяет командам общаться друг с другом во время игры.
У PS4 есть собственный усилитель микрофона, который можно приобрести отдельно. Он содержит множество функций и встроенный микрофон, чтобы вы могли общаться со своими товарищами по команде в игре. К сожалению, несмотря на то, что игра была разработана исключительно для PS4, в некоторых случаях вы не можете общаться со своими коллегами. Хотя вы можете слышать их голос, они могут не слушать ваш.
Мы настоятельно рекомендуем вам обратиться за помощью к вашему интернет-провайдеру или производителю микрофона.
Каковы причины того, что микрофон PS4 не работает?
Неработающий микрофон PS4 или гарнитура, которая внезапно перестает работать, могут быть вызваны целым рядом факторов. Давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных причин проблем с микрофоном на консоли PS4.
Неверные настройки звука
Неправильные настройки звука являются одной из наиболее распространенных причин, по которым у нового пользователя PS4 могут возникнуть проблемы с неработающим микрофоном PS4 при использовании гарнитуры PS4 или уровня микрофона.
Вполне возможно, что настройки звука вашей PS4 настроены неправильно, если вы впервые используете микрофон во время игры. Вам нужно будет проверить несколько вещей, таких как уровень громкости микрофона или настройки усиления микрофона.
Проверьте ваше устройство вывода и устройство ввода
Если ваша гарнитура PS4 ранее работала правильно, возможно, вы имеете дело с неисправным оборудованием. На самом деле гарнитура и сопутствующее ей оборудование, такое как порты, разъемы и кабели, являются одними из самых легко ломаемых компонентов PS4. Выберите «Гарнитура, подключенная к контроллеру» и нажмите «Устройство ввода».
Внимательно осмотрите аудиопорт контроллера на наличие грязи или посторонних предметов, скопившихся там. Если вы носите гарнитуру со штативом для микрофона, убедитесь, что ничего не болтается и не смещается. Эти признаки могут указывать на то, что проблема связана с гарнитурой, а не с контроллером или консолью.
проблемы с NAT
Если ваша гарнитура работает, но вы не можете разговаривать с друзьями в групповом чате (но вы их слышите), проблема может быть связана с безопасностью вашей сети, а именно с типом NAT на вашей PS4.
На PS4 есть три типа NAT:
- Тип NAT 1 — открытый
- NAT Тип 2 — Умеренный
- NAT Тип 3 — Строгий
Ограниченный выбор группового чата, например невозможность участвовать в голосовом чате, может быть одним из непредвиденных последствий установки для вашего типа NAT PS4 значения Strict. Вам нужно будет зайти в настройки маршрутизатора и выполнить оставшуюся часть процедуры переадресации портов, чтобы изменить тип NAT на вашей консоли.
Прошивка на PS4 не обновлялась
Если вы не будете регулярно обновлять программное обеспечение своей PS4, ее сетевые возможности могут работать неправильно. Прежде чем приступить к устранению неполадок, обязательно проверьте наличие обновлений.
Стоит отметить, что PS4 с неутвержденным или настроенным программным обеспечением могут быть запрещены в PlayStation Network. Если у вас возникли проблемы с голосовым чатом в играх и вы используете модифицированную консоль, это может быть причиной. Чтобы использовать возможности группового чата PSN, вы должны вернуть программное обеспечение к его официальной версии.
Как починить микрофон PS4, который не работает?
Чтобы убедиться, что настройки PS4 настроены правильно, следуйте приведенным ниже инструкциям.
Проверьте настройки звука
Прежде чем мы начнем изменять настройки программного обеспечения, мы должны убедиться, что гарнитура правильно подключена и распознана PS4. Есть множество случаев, когда гарнитура правильно подключена к устройству, но PS4 не обнаруживает ее полностью (даже если вы слышите других людей). Мы протестируем несколько быстрых аппаратных решений, чтобы определить, работают ли они.
- На главном экране откройте PS4 и перейдите в «Настройки». Перейдите к «Звук и экран» в разделе «Настройки».
- Перейдите к «Настройки вывода звука» в разделе «Звук и экран».
- Если в следующем меню параметр «Звук чата» неактивен (недоступен), это означает, что PS4 не может успешно идентифицировать гарнитуру. Вы можете безупречно играть и слушать других игроков, но не можете общаться.
- Это показывает, что гарнитура подключена неправильно. Первое, что вы должны сделать, это перепроверить, полностью ли вставлен шнур. Есть несколько случаев, когда вы можете подумать, что кабель полностью подключен, но это не так.
Еще одно исправление включало быстрое отключение и подключение (до такой степени, что разъем даже не покидал порт). Короче говоря, отключите и снова подключите как можно скорее.
Настройка аудио высокого разрешения Realtek в качестве устройства по умолчанию
Если вы используете наушники PS4 на своем компьютере и у вас возникают проблемы со слухом или общением с коллегами, возможно, звук по умолчанию неверен.
Windows автоматически настраивает и изменяет параметры звука в соответствии с подключенным элементом при подключении новой гарнитуры или звукового устройства. Мы можем попробовать изменить это, чтобы увидеть, имеет ли это значение. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия звукового драйвера.
- Выберите «Звуки» из списка параметров, доступных, щелкнув правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.
- Выберите «Динамики Realtek High-Definition Audio» в меню «Воспроизведение» и нажмите «Установить по умолчанию». Чтобы сохранить изменения и выйти, нажмите Применить.
- Проверьте, решена ли проблема.
Изменение угла вилки
- Если вы не используете официальные наушники PS4, вы, вероятно, вставляете оба стандартных кабеля других наушников в конвертер, чтобы использовать наушники. У многих контроллеров PS4 есть известная проблема, из-за которой микрофон не работает, даже если шнур полностью подключен к адаптеру.
Сброс контроллера и перезапуск PS4
Если ни один из предыдущих вариантов не работает, попробуйте перезагрузить PS4, чтобы посмотреть, решит ли это проблему. И контроллер, и PS4 можно сбросить. Поскольку ваши наушники напрямую подключены к контроллеру, попробуйте сначала сбросить его.
Если сброс контроллера не устраняет проблему с микрофоном, который не улавливает ваш голос, вам следует перезагрузить PS4. Пользователи утверждают, что наушники были правильно подключены, как и предполагалось, после возобновления работы PS4 три или четыре раза. Некоторые даже утверждали, что они оставили свою PS4 закрытой на ночь и записали свой голос на следующий день.
Было бы полезно, если бы вы также попытались использовать PS4 для отключения звука, а затем снова включить звук. Вы можете повторять этот процесс, пока микрофон не начнет регистрировать ваш ввод.
Изменение настроек громкости бокового тона и усиления микрофона
Если микрофон вашей PS4 по-прежнему не улавливает правильный голос, возможно, усиление микрофона и громкость местного эффекта слишком низкие. Когда ваш голос слышен через гарнитуру, Громкость бокового тона регулирует громкость вашего голоса. Вы можете попробовать отключить его и посмотреть, что произойдет. Если это не сработает, попробуйте снова включить его и повторите попытку.
Настройки усиления микрофона такие же. Чтобы изменить их, выполните следующие действия:
- Перейдите к «Аудиоустройства» в меню настроек.
- Нажмите, как только вы окажетесь в разделе устройств.
- Параметр «Настроить экран уровня микрофона» можно найти в регуляторе выбора громкости. Нажать на кнопку.
- Теперь отрегулируйте уровень микрофона, пока не получите соответствующие настройки. Выйдите после сохранения всех ваших изменений.