Каждый любитель игр должен знать о приложении Xbox Insider. Это довольно полезная функция, но иногда она может немного разочаровывать, когда вы не можете войти в это приложение, чтобы получить доступ к новым играм и функциям. Эта статья поможет вам исправить ситуацию, когда вы не можете войти в свою учетную запись Xbox через приложение Xbox Insider Hub.
Что такое Центр предварительной оценки Xbox?
Xbox Insider Hub — это приложение, которое позволяет пользователям операционной системы Windows (ОС) тестировать игры и функции до их выпуска. Проще говоря, вы будете проводить бета-тестирование игр и обновлений для приложений Windows и Xbox Console, которые еще не выпущены для общего пользования. Его можно загрузить из Microsoft Store совершенно бесплатно. Центр предварительной оценки Xbox не следует путать с приложением Xbox или Xbox Live, но он тесно связан с ним.
Что делать, если Xbox Insider Hub не работает на моем ПК?
Если вы не можете войти в свой Центр предварительной оценки Xbox, вы, вероятно, увидите это сообщение об ошибке:
Доступ запрещен. (Исключение из HRESULT: 0x80070005) (0x80070005)
Существует пять процедур, которым вы можете следовать, чтобы исправить наиболее распространенную ошибку, с которой может столкнуться ваше приложение Xbox Insider Hub. Это то, что вы должны делать на своем ПК с Windows 10.
- Проверьте ваше сетевое подключение
- Посмотрите, не занесено ли антивирусное программное обеспечение в черный список Insider hub.
- Взгляните на черный список вашего брандмауэра Windows
- Попробуйте войти в систему после удаления Minecraft.
- Проверьте настройки даты и времени на ПК с Windows 10.
- Очистите кэш-память Microsoft Store.
- Сброс Центра предварительной оценки Xbox
Исправление приложения Xbox Insider Hub
Проверьте ваше сетевое подключение
Подключение к Интернету необходимо, если вы пытаетесь подключиться к онлайн-сервису или функции, для которой необходимо войти в систему. Плохое подключение к Интернету или его полное отсутствие ни к чему не приведет, когда вы пытаетесь использовать функции приложения или веб-сайта.
Проверьте значок сети внутри панели задач или рядом с ней. Он должен отображать значок Ethernet или Wi-Fi, а не значок земного шара. Если вы не подключены к сети, убедитесь, что вы подключены к ней, прежде чем пытаться войти в Xbox Insider Hub.
Проверьте, не занесено ли антивирусное программное обеспечение в черный список Xbox Insider Hub.
Ваш антивирус мог помешать некоторым атрибутам, которые необходимы Xbox Insider Hub, особенно Интернету. Вам нужно будет проверить брандмауэр вашего стороннего антивирусного программного обеспечения и посмотреть, не мешает ли он программе Xbox Insider использовать Интернет. Если это так, вам, возможно, придется отключить его через диспетчер задач или удалить тот, который у вас есть, и установить новую антивирусную программу.
Взгляните на черный список вашего брандмауэра Windows
Если это не антивирус, брандмауэр компьютера может мешать Xbox Insider Hub использовать Интернет в вашей системе Windows 10. Вот как вы можете проверить, отвечает ли за это брандмауэр Windows.
- Откройте меню Quick Link, щелкнув правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» или используя сочетание клавиш (Windows + X).
- Выбрать Windows PowerShell (администратор) возможность запуска инструмента PowerShell с правами администратора.
- Скопируйте и вставьте следующую команду в окно PowerShell:
netsh advfirewall firewall show rule 4jxr4b3r3du76ina39a98x8k2
- Netsh должен быть желтым, и теперь вы можете нажать Войти для запуска строки скрипта.
- Если вы видите сообщение, которое говорит «Нет правил, соответствующих указанным критериям».это означает, что брандмауэр Windows не блокирует Xbox Insider Hub.
Попробуйте войти в систему после удаления бета-версии Minecraft RTX.
Если у вас есть Minecraft Windows 10 Edition и бета-версия для функции RTX, это может повлиять на Xbox Insider Hub. Вы должны удалить бета-версию RTX, прежде чем пытаться снова войти в систему.
- Запустите приложение Microsoft Store и откройте меню из трех точек в правом верхнем углу.
- Выбирать Загрузки и обновления из выпадающего меню.
- Перейти к Установлены вкладку и найдите бета-версию игры Minecraft RTX и удалите ее.
- Подождите, пока завершится удаление, а затем перейдите в Готов к установке вкладку и снова установите бета-приложение Minecraft RTX.
Попробуйте войти в Xbox Insider Hub после этого процесса. Этот метод может показаться необычным, но немногие уникальные проблемы требуют нескольких уникальных решений.
Проверьте настройки времени и даты на ПК с Windows 10.
Система и серверы, на которые вы пытаетесь войти, путаются, когда ваши дата и время отличаются от их. Это приводит к тому, что они не позволяют вам войти в систему. Это касается не только Xbox Insider, но и любого онлайн-приложения или веб-сайта, требующего входа в систему.
Это шаги для исправления даты и времени.
- Щелкните правой кнопкой мыши параметр времени и даты, доступный в правой части панели задач.
- Нажми на Настройка даты/времени возможность открыть страницу «Дата и время» в настройках.
- Нажмите на тумблеры с именем Установить время автоматически а также Установить часовой пояс автоматически. Это установит ваше время в соответствии с правильным часовым поясом
Как только вы закончите, войдите в систему снова.
Очистите кэш-память Microsoft Store.
Этот шаг поможет вам избавиться от кэш-памяти Microsoft Store и устранит проблему Xbox Insider Hub, если этот определенный кэш поврежден. Это самый эффективный способ решить эту проблему.
- Запустите инструмент «Выполнить» на своем ПК, нажав одновременно клавиши Windows + R, и введите следующую команду:
WSReset.exe
- Используйте клавишу Enter на клавиатуре или кнопку Ok, чтобы выполнить эту команду.
Это откроет окно командной строки и инициирует операцию. Дождитесь его завершения, а затем войдите в Xbox Insider Hub.
Сброс Центра предварительной оценки Xbox
При сбросе Xbox Insider Hub весь прогресс и действия, которые вы выполнили, будут удалены. Но с другой стороны, вы сможете снова заставить Insider работать. Это ваши шаги по сбросу Xbox Insider Hub.
- Откройте настройки Windows с помощью сочетания клавиш или значка шестеренки на левой панели меню «Пуск».
- Войдите в Программы плитку настроек на главной странице настроек, нажав на нее.
- Найдите Xbox Insider Hub в списке приложений и разверните его, щелкнув по нему.
- Выбрать Расширенные опции ссылку в разделе Xbox Insider.
- Найди Перезагрузить кнопку и нажмите на нее.
После этого перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.
Часто задаваемые вопросы
Как исправить мой центр предварительной оценки Xbox?
Лучшие способы исправить проблему с неработающим концентратором программы предварительной оценки Xbox — это проверить сеть, предотвратить блокировку сети сторонним антивирусом или брандмауэром Windows для содержимого программы предварительной оценки, проверить дату и время, очистить кэш-память Магазина и сбросить Инсайдер.
Центр предварительной оценки Xbox может быть недоступен, потому что ваш антивирус или брандмауэр Windows могут отказывать в доступе к нему из Интернета, настройки времени и даты могут быть другими, или у вас может быть повреждено хранилище кэша для этого приложения.
Как получить доступ к моему центру предварительной оценки Xbox в возрасте до 18 лет?
Пользователи не могут получить доступ к сборке Insider, если они не старше 18 лет, в соответствии с положениями и условиями. Учетная запись, которая используется для входа в систему, должна быть зарегистрирована с возрастом старше 18 лет. Мы не рекомендуем лгать о вашей учетной записи Microsoft.
Как присоединиться к программе Xbox Insiders?
Люди могут присоединиться к программе предварительной оценки Xbox, загрузив приложение Xbox Insider из Microsoft App Store (выполните поиск > кнопка «Получить» > кнопка «Установить») и войдите в систему со своей учетной записью Microsoft. Вы также можете использовать учетную запись, зарегистрированную для Xbox Games.