13 исправлений, если не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения

В нынешнюю эпоху службы MMS редко используются, поскольку есть несколько приложений, которые могут помочь вам передавать несколько медиафайлов бесплатно и без каких-либо усилий проблемы. Однако мультимедийный сервис все же может быть полезен во всех тех сферах, где нет доступа к защищенной сети или Wi-Fi.

В настоящее время многие пользователи жалуются на то, что они получают сообщение об ошибке «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения». У этой ошибки может быть несколько причин, но хорошая новость заключается в том, что ее очень легко исправить. В этой статье мы представляем некоторые решения, которые помогут вам исправить «Не удалось загрузить вложение из мультимедийных сообщений».

Причины ошибки «Не удалось загрузить вложение из MMS»

Многие устройства Android не могут загружать вложения MMS через Wi-Fi, когда включена функция «Вызовы по Wi-Fi». Говорят, что функция вызовов Wi-Fi является основной причиной ошибки «Ошибка присоединения MMS». Даже когда эта функция включена, многие телефоны, не принадлежащие операторам, по-прежнему ведут себя так.

Некоторые другие распространенные причины этой ошибки включают повреждение кэша/данных MMS, неправильные настройки MMS или другие локальные проблемы с используемым вами приложением для обмена сообщениями.

Что такое ММС?

Служба обмена мультимедийными сообщениями или MMS — это услуга, похожая на текстовые или SMS-сообщения, за исключением того, что вместо текстов она позволяет отправлять мультимедийный контент, такой как изображения и видео, со смартфона. Используя службу обмена мультимедийными сообщениями, вы можете отправлять аудиофайлы, телефонные контакты, видео и фотографии.

Как избавиться от ошибки «Не удалось загрузить вложение из мультимедийного сообщения»?

  1. Переключение режима сети
  2. Очистить кэш-файлы для MMS
  3. Перезагрузите смартфон
  4. Удалить старые сообщения
  5. Включить/отключить функцию автоматического извлечения
  6. Очистить раздел кэша
  7. Отключить блокировку пакетов
  8. Включить ускоритель загрузки
  9. Сбросить настройки точки доступа
  10. Измените приложение для обмена сообщениями, которое вы используете
  11. Отключение протокола IPV6
  12. Обновите свой профиль и PRL
  13. Восстановить заводские настройки

Решение №1. Переключение режима сети

Если соединение Wi-Fi не включено, вы не сможете загрузить вложение MMS через Wi-Fi. Поэтому вы можете попробовать отключить Wi-Fi, если он включен, а затем включить мобильные данные, чтобы решить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

  1. Проведите вниз от верхней части экрана, чтобы перейти к панели уведомлений
  2. Отключите опцию Wi-Fi, а также разрешите опцию мобильных данных.
  3. Попробуйте снова открыть MMS и проверьте, устранена ли ошибка «невозможно загрузить вложение.
  4. В противном случае откройте «Меню настроек» на своем телефоне.
  5. Нажмите «Подключения», а затем «Еще.»
  6. Нажмите «Мобильные сети» и найдите «Предпочитаемый режим сети».
  7. Нажмите на нее и выберите различные системные режимы, такие как «LTE». Затем вернитесь в MMS и посмотрите, открывается ли оно.

Решение №2. Очистить кэш-файлы для MMS

Очистка кеша приложения для социальных сетей или приложения для обмена сообщениями также может помочь вам избавиться от этой ошибки. Ниже приведены все шаги, которые необходимо выполнить, чтобы избавиться от этой ошибки:

  1. Перейдите в «Настройки», а затем перейдите в «Программы.»
  2. Выберите приложение службы MMS
  3. Нажмите «Очистить данные» или «Очистить кэш.
  4. Перезагрузите телефон и попробуйте загрузить сообщение после его перезагрузки. Проверьте, устранена ли ошибка.

Выполнив шаги, убедитесь, что MMS правильно загружается на ваш телефон.

Решение № 3. Перезагрузите смартфон

Перезагрузка телефона Android — одно из первых действий, которые вы можете сделать при возникновении ошибки или ошибки. Более того, перезагрузка смартфона часто устраняет мелкие сбои в работе телефона.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания телефона, пока не появится меню питания.
  2. Нажмите Restart/Перезагрузить и дождитесь перезагрузки смартфона.

Проверьте, не исчезло ли вложение из мультимедийного сообщения, которое не удалось загрузить.

Решение №4. Удалить старые сообщения

Если объем памяти для сообщений превышает лимит, вы не сможете загрузить мультимедийное сообщение. Выполните следующие действия, чтобы избавиться от старых сообщений и решить проблему:

  1. Сначала откройте приложение «Сообщения
  2. Нажмите кнопку «Меню», затем нажмите «Удалить темы
  3. Теперь установите флажки для всех сообщений, которые вы хотите удалить. Затем нажмите Удалить

Решение № 5. Включить/отключить функцию автоматического извлечения

Существует функция автоматической загрузки, которая позволяет автоматически загружать мультимедийные сообщения одним щелчком мыши. Однако функция автоматического извлечения часто может вызывать несколько ошибок.

Иногда получение MMS может быть очень важным, но иногда это может привести к ошибке «невозможно загрузить вложение из MMS». Итак, вы можете попробовать включить или отключить функцию автоматического извлечения, чтобы исправить эту ошибку:

Чтобы включить/отключить функцию автоматического извлечения, выполните следующие действия:

  • Откройте приложение для обмена сообщениями на своем телефоне.
  • Нажмите «Меню», а затем «Настройки.

Параметр «Настройки» в 3-точечном меню на странице «Сообщения».

  • Нажмите на настройки мультимедиа

Страница настроек сообщения

  • Список откроется. Найдите Auto Download или Auto Get и отключите / включите эту функцию, переключив переключатель.

Настройки мультимедийных сообщений в настройках сообщений

  • Перезагрузите телефон и проверьте, исчезло ли сообщение об ошибке.

Решение № 6. Очистить раздел кэша

Телефоны Android имеют раздел кеша для различных системных операций. Если указанный раздел кеша поврежден, очистка раздела кеша решит проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

  1. Очистить раздел кэша
  2. Перезагрузите телефон и проверьте, исчезла ли ошибка MMS.

Решение №7. Отключить блокировку пакетов

Package Disabler — это инструмент, используемый многими пользователями для блокировки вредоносных приложений. Если у него есть параметр «Отключить вредоносное ПО». Если этот параметр включен, инструмент отключения пакетов может блокировать многие важные приложения и службы.

Если функция отключения пакетов пометила службу MMS вашего смартфона как вредоносную, это также может вызвать ошибку. В этом случае вы можете отключить Package Disabler, чтобы решить проблему. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

  1. Щелкните Отключить виджет пакета. Его цвет красный, когда он включен, и синий, когда он выключен. Щелкнув по нему, он изменит свой цвет с красного на синий.
  2. Теперь проверьте, можете ли вы загрузить MMS.

Решение №8. Включить ускоритель загрузки

Download Booster — это функция, которая в основном используется в телефонах Samsung. Используя эту функцию, вы можете загружать файлы размером более 30 МБ, используя Wi-Fi и сотовую связь для передачи данных. Эта функция позволяет загружать различные приложения из Play Store, Galaxy Apps и так далее.

Пользователи Samsung могут попытаться загрузить мультимедийное сообщение, включив Download Booster.

  1. Включите Wi-Fi и мобильные данные.
  2. Откройте настройки телефона и нажмите «Подключения
  3. Щелкните Дополнительные параметры связи
  4. Нажмите «Загрузить усилитель
  5. Переключите переключатель, чтобы включить Download Booster, затем перезагрузите телефон.
  6. После перезагрузки телефона попробуйте загрузить MMS и посмотрите, исчезла ли ошибка.

Решение № 9. Сбросить настройки точки доступа

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать, это сбросить имена точек доступа или точек доступа.

  • Перейдите в настройки смартфона > Подключения. Затем нажмите «Дополнительные параметры подключения

Настройки Android с настройками вызова вверху

  • Нажмите Мобильные сети и выберите имена точек доступа

Раздел «Мобильные сети» в настройках подключения Страница мобильных сетей в настройках подключения

  • Нажмите на 3 вертикальные точки, расположенные в правом верхнем углу.
  • Выберите параметр Восстановить значения по умолчанию.

картинка 298

Решение № 10. Смените используемое приложение для обмена сообщениями

Если вы следовали вышеуказанным методам и по-прежнему не можете решить проблему «невозможно загрузить вложение из мультимедийного сообщения», вы можете попробовать сменить приложение для обмена сообщениями. Проблема может быть связана с используемым вами приложением для обмена сообщениями. В этом случае выберите другие приложения для обмена сообщениями, такие как Hangouts, Textra и т д

Все, что вам нужно сделать, это выбрать другое приложение для обмена сообщениями, загрузить его и установить в качестве приложения для обмена сообщениями по умолчанию. Затем проверьте, загружено ли MMS или нет.

Решение №11. Отключение протокола IPV6

Протокол IPV6 был введен для преодоления ограничений протокола IPV4. Но IPV6 не совсем безошибочен. Эта ошибка может возникнуть, если на вашем маршрутизаторе включен протокол IPV6, и это соединение используется для загрузки данного MMS. Вы можете попробовать отключить IPV6, чтобы решить проблему:

  1. Во-первых, вам нужно отключить протокол IPV6 на вашем маршрутизаторе. Для этого зайдите в настройки роутера по IP-адресу, указанному на его задней панели.
  2. Затем убедитесь, что MMS загружается.

Решение №12. Обновите свой профиль и PRL

Иногда, если у вас недействительный, старый или поврежденный PRL, служба MMS может останавливаться. В этом случае выбор PRL и обновление профиля может помочь решить проблему с загрузкой MMS. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

  • Сначала зайдите в настройки вашего телефона
  • Прокрутите, пока не найдете О телефоне
  • Теперь нажмите «Система», а затем выберите «Обновить профиль

Обновите параметр PRL

  • Затем выберите Обновить SPR

Обновление процесса проверки обновлений PRL PRS

  • После выполнения описанных выше действий перезагрузите телефон и проверьте, загружается ли мультимедийное сообщение.

Решение №13. Восстановить заводские настройки

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить ошибку, вы можете попробовать этот метод в крайнем случае. Восстановление смартфона до заводских настроек сотрет все данные и восстановит настройки до значений по умолчанию. Для этого выполните шаги, указанные ниже:

  1. Перейдите в «Настройки» и нажмите «Система
  2. Нажмите «Дополнительно», а затем «Сбросить параметры
  3. Нажмите «Стереть все данные»> «Сбросить настройки телефона»

Примечание. Убедитесь, что вы создали резервные копии всех важных файлов, таких как документы, чаты, видео, фотографии, музыка и т д., прежде чем пытаться сбросить настройки телефона Android.

Заключительные слова

Перечисленные выше решения должны помочь вам решить проблему «невозможно загрузить вложение из мультимедийного сообщения». Если ошибка не устранена, вы можете попытаться сообщить о потерянном телефоне и подождать 15 минут, чтобы сообщить о том же телефоне, который был найден.

Это сработало для нескольких пользователей, но некоторым операторам по-прежнему требуется документация. Кроме того, ваш телефон также может быть заблокирован, поэтому рекомендуется связаться со своим оператором, прежде чем продолжить.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *